هل اختلط عليك الأمر يومًا وظننت أن العلامة التجارية والشعار شيء واحد؟🤔

لست وحدك، يعتقد الكثير من رواد الأعمال الجدد أن العلامة التجارية هي نفسها شعار الشركة، وهذا أمر خاطئ تمامًا.

-       الشعار

هو واجهة الشركة، والعنصر الذي يميزها ويجعلها سهلة التعرف بمجرد رؤيته.

مثل:

·      التفاحة الشهيرة التي ترمز إلى شركة آبل.

·      الحرف "M" الأصفر الكبير رمزًا مميزًا لماكدونالدز.

ونرى جميعًا كيف تختلف أشكال الشعارات وتتنوّع وفقًا لهوية كل شركة ورؤيتها، مما يجعل كل شعار انعكاسًا فريدًا لعلامة الشركة التجارية.

-       العلامة التجارية

تتشابه أكثر مع الصورة العامة التي تريد الشركة أن تتركها في ذهن العميل أو المستخدم

وهي تتكون من خلال:

·      خدمة العملاء وطريقة التعامل المستمرة مع العميل.

·      ما تمتلكه الشركة وما تنتجه، وكل ما تفعله ويعكس قيم وأهداف الشركة.

ويمكن القول أن العلامة التجارية هي الانطباع الذي تتركه الشركة في ذهن العميل، بحيث يتعدى الأمر الشكل واللون والخط.